Lavinya Logo Lavinya Kids 0-5
  • Ana Sayfa
  • Özellikler
  • Gizlilik
  • Kullanım Şartları
  • Destek
 App Store
Yardım & Çözüm Merkezi

Ebeveyn Desteği (App Support)

Size ve bebeğinize yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

💬 Hızlı İletişim: Doğrudan Geliştiriciye Ulaşın

Uygulamayla ilgili öneri, soru veya teknik sorunlarınızı bize doğrudan iletebilirsiniz. E-postalarınıza genellikle 24 saat içinde dönüş yapmaktayız:
E-posta: durmazdeniz7@gmail.com

🔧 Sık Karşılaşılan Durumlar ve Çözümleri

1. Ses Gelmiyor Ne Yapmalıyım?

Lavinya uygulaması iOS'un sessiz modunu dikkate almayacak şekilde müzik oturumuyla yapılandırılmıştır. Buna rağmen ses alamıyorsanız:

  • Cihazınızın yan tarafındaki fiziksel ses açma tuşlarına basarak ses düzeyini yükseltin.
  • Uygulamanın sağ üst köşesindeki pembe renkli Hoparlör ikonunun açık olduğundan emin olun (üstü çizili ise dokunup açabilirsiniz).
  • Bluetooth kulaklık veya hoparlör bağlıysa sesin oraya yönlendirilmediğini kontrol edin.

2. Ekran Süresi Kilidi Nasıl Çalışır?

Sağ üstteki Kalkan ikonuna dokunup ebeveyn güvenlik işlemini tamamlayarak 5, 10, 15, 20 veya 30 dakikalık süre limiti koyabilirsiniz. Süre dolduğunda uygulama ekrana tatlı bir uyku modu örtüsü getirir ve dinlendirici ninni çalar. Kilidi kaldırmak için kırmızı kilit butonuna 2 saniye basılı tutmanız yeterlidir.

3. Hangi Cihazlar ve iOS Sürümleri Destekleniyor?

Lavinya; iOS 14.0 ve üzeri tüm iPhone, iPad ve iPod touch modellerini destekler. iPad Pro modellerinde geniş ekran deneyimi için özel simetrik layout uygulanmıştır.

4. İnternet Bağlantısı Gerekli mi?

Hayır. Tüm 9 aktivite, 131 kelime kartı, çizim şablonları ve ses efektleri yerel olarak cihazınızda çalışır. İnternet olmadan da uçakta ve seyahatlerde tam performansla çalışır.

✉️ Destek & Geri Bildirim Formu

Aşağıdaki formu doldurarak bize doğrudan mesaj gönderebilirsiniz:

Teşekkürler! E-posta istemciniz açılıyor...

© 2026 Lavinya. Tüm hakları saklıdır. Apple, iPhone, iPad and App Store are trademarks of Apple Inc.